Videosprechstunde

 
Voraussetzung um an der Videosprechstunde teilnehmen zu können, ist ein Smartphone (Android oder iOS)

1. Schritt: Termin vereinbaren

Bitte rufen Sie in der Praxis an und vereinbaren einen entsprechenden Termin

2. Schritt: TAN-Empfangen

Wir schicken Ihnen einen Link mit integrierter TAN (KBV-
zertifizierter Videodienstanbieter)

3. Schritt: Systemvoraussetzung prüfen

Klicken Sie den Link an. Es öffnet sich eine neue Seite “Ergebnisse Systemtest“ – hier müssen alle Optionen ein grünes Häkchen haben – wenn nicht, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Audio- und Videofunktion am Smartphone eingeschaltet ist. Wenn alle Häkchen grün sind bitte auf ``Dialog schließen`` klicken

4. Schritt: Zugriffsberechtigungen vergeben

In der Regel werden Sie gefragt, ob die Web-App auf Ihr Mikrofon und Ihre Kamera zugreifen darf – dies müssen Sie zulassen

5. Schritt: Login

Loggen Sie sich mit der TAN ein

6. Schritt: Wartezimmer

Jetzt sind Sie im virtuellen Wartezimmer und warten bitte, bis Sie von einem Arzt der Praxis angerufen werden.

Anmerkung

Die verwendeten TAN/Links sind nur einmalig verwendbar und nur beispielhaft; jedes Gespräch erfordert einen neuen TAN-Link.